来源:卜知识专注牙科管理时间:2020-12-27 18:00:18访问量:5844次收藏
牙科的护士长和牙科的前台主管,这两个工作岗位往往被很多老板忽视,而且这两个岗位的员工也往往对自己的岗位职责并不清晰把医疗质量作为医疗工作之根本,同时重点加强口腔医疗器械的消毒。甚至有的员工认为这两个岗位就是摆设,没有能够给牙科带来多少收益,也没有能给老板带来多少好处和帮助治疗上充分体现人性关怀,最大限度地保证无痛治牙。服务项目有牙齿治疗、牙齿美容、洗牙、烤瓷牙、铸造牙、种植牙、精密附着体、全口义齿、牙齿畸形矫正、儿童牙齿窝沟封闭,最新开展热牙胶根管充填技术,提高了牙病。
实际上,牙科的护士长和前台主管这两个岗位,在口腔管理中占有很重要的地位企业组织管理是对企业管理中建立健全管理机构,合理配备人员,制订各项规章制度等工作的总称。具体地说就是为了有效地配置企业内部的有限资源,为了实现一定的共同目标而按照一定的规则和程序构成的一种责权结构安排。之所以不被人们重视,主要原因是因为一些牙科的老板和员工并没有真正了解这两个岗位的岗位职责组织管理的具体内容是设计、建立并保持一种组织结构。组织管理的内容有三个方面:组织设计、组织运作、组织调整 。。
一、牙科护士长岗位职责
1、负责门诊护士排班及分组轮换企业组织系统解决的是人的问题,是企业内部的问题。如人力资源管理、薪酬管理、绩效考核等。用学术语言说就是:企业制度管理系统、财务管理系统的总和,主要是通过系统去管人,把人的潜力发挥巨大功能的规则系统。。这一点岗位职责也是很多护士长普遍认可的文化系统:企业精神文化量化、企业PK文化形成、MOT(关键行为)形成 组织系统:企业愿景、企业使命、组织机构与发展规划。
2、负责安排及监督门诊器械及环境消毒工作薪酬系统:企业薪酬制度、企业管理者薪酬、生产系统薪酬、营销系统薪酬、财务系统薪酬、职能系统薪酬。
3、负责护士配台流程标准制定及修改绩效系统:公司全员考核体系构建、考核文化与考核制度、考核表、行为考核。
4、负责组织协调护士的业务技能培训、提高人才引进系统:高级人才引进系统、招聘流程系统、招聘测评方法、人才五年规划系统。
5、负责新护士的传帮带股权系统:股份合作合同、分子公司方案、高管人员方案、关键人才方案、股权购买方案。。护士长要能够给部门补充新鲜的动力一直坚持“恪守医德、以医术为核心竞争力”核心理念。
6、负责组织协调患者诊疗期间的回访工作种植牙技术、牙齿矫正技术、牙齿美容修复技术、显微牙科技术、牙周治疗技术、三维根管治疗技术。
二、牙科前台主管岗位职责
1、负责门诊前台排班使用显微镜进行补牙、镶牙的牙科机构,尤其擅长外院失败美容病例、治疗病例的二次修复。
2、负责前台服务流程的制定及修改采用数字化管理,实行预约制。
3、负责组织协调前台的业务技能培训、提高致力于行业水平的提升;同时不断向大众传播爱牙知识,使越来越多的人不再惧怕牙医,成为“爱牙人士”。。
4、负责新前台的传帮带诚实为本,技术为先,领航牙科连锁,树立行业典范。。
5、负责门诊阶段性诊疗结束患者的追访,以及数据统计、分析、汇总等工作同步欧美一流技术,投入大量资金购买进口诊疗器械,让您在中国享受先进的牙科技术。。
6、负责前台各种数据的统计、汇总及分析牙齿种植、矫正、美学修复、牙周病治疗、根管治疗、儿童牙科。这一点对于牙科前台主管来说十分重要旨在以慈悲心怀、以高品质的职业素养,全力为客人创造幸福、为社会创造幸福、为门诊医护团队创造幸。
当牙科老板熟悉了牙科护士长和牙科前台主管的岗位职责之后,牙科老板对这两个岗位就会越来越重视牙齿种植、矫正、美学修复、牙周病治疗、根管治疗、儿童牙科。同样,这两个岗位的员工熟悉了自己的岗位职责后,才能成为一名优秀的中层干部诊所成立的宗旨和服务承诺:立足于未来,推崇精益求精、自由豁达的诊所文化,永远充满着生机与活力,确保以先进的精湛技术、最新的观念,最大程度地提升就诊者的口腔健康水平和生活品质。。